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退订流程

当您希望退/换教练及场馆时,请您留意以下说明:


    由于教练、场馆有有效时间及有限数量的特殊性质,请您在预定时务必确认您的订单。订单支付后,我们可能因客观原因,无法为您退、换教练、场馆。

    1.在可能的退、换情况下,您可以联系我们的在线客服或拨打客服热线进行退换,退换教练、场馆的差额将退回爱动账户,请注意查看核对。

    2.对可能退、换的要求:

     (1)符合退、换时间规定;

     (2)由于客户自身造成的原因,概不退换;   

    3.不明事宜者请致电我客服中心或发送E-mail垂询。

     客服中心电话:0433——2753305。

调剂说明:    

由于场馆数量及或预约教练后,其培训课程人数的限制,预定客户非常踊跃,致使某些时间段、价位的场馆、培训课程会出现稀缺现象,接到客户订单后,中心将会通过电话的方式与其核实。如客户没有订到所需场馆或培训课程,我们将通过以下方式处理:

1. 按客户付款方式,及时将款项原路退回。

2. 调剂同等价值的场馆或课程来作为弥补措施。

3. 调剂本项目其它价位场馆或课程作为弥补措施,与实际付款金额的差额多退少补。