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您的当前位置：智慧体育首页 > 看资讯 > 民生新闻 > 供热部门提醒：遇到暖气不热的情况，不要私自放暖气水
又到了一年一度的供暖季，连日来，不少听众咨询如果家中不热该怎么办。为此，记者采访了相关部门负责人，让他们介绍了一些供暖小常识。
市集中供热有限责任公司副总经理陈国庆介绍说，供热初期，供热部门会不断调节热网平衡，部分用户私自放水使用,会引起供热管道严重缺水,使供热管网系统压力失衡,导致局部或全供热系统不能稳定供热,影响其他用户正常采暖。陈国庆说：“千万不要放水，我们需要排污，因为初期管道的氧化杂质比较多，沉淀的污物会堵塞管道，我们要排污，要平衡，做这些工作。老百姓一定不要放水，因为热是靠水来传导的，没有水热也传导不到热用户家中。”
市燃气和供热管理中心主任叶广宇介绍说，供热系统在运行时，管道内部不断有气体产生，供热初期，热用户可利用排气阀对管网内进行排气。叶广宇说：“供热初期用户市内不热大部分原因是由于气堵和气塞造成的，热用户遇到这种情况下，应该及时进行排气，如果热用户不懂可以及时和辖区的供热公司取得联系，供热公司将排工作人员道用户家进行排气处理。”
此外，供热单位在保证供热质量的前提下，用户暖气不热的主要原因还有：供热阀门没有开启或打开不到位；过滤器或暖气管道阻塞；暖气年久失修，内壁结垢，水流不畅；房屋门窗封闭或墙体保温不好；房屋装修影响暖气散热；个别用户家里装有循环泵强制循环；暖气片数量不够或地暖管间距过大等。居民如果家中不热的情况可联系所属供热单位的工作人员查明原因。
如因室内保温不好或管道老化以及其它非供热质量原因导致的温度不达标，供热单位不承担责任；如因供热单位供热质量导致的温度不达标，用户可在足额缴纳热费的前提下，向供热单位申请测温，测温后双方签字留下温度不达标的凭证作为来年退取热费的凭证。
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