
延边信息港3月15日讯 今日上午,州暨延吉市纪念“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动在延吉市时代广场举行。
今年消费者权益日的主题是“品质消费、美好生活”, 州工商局、州消费者协会、延吉市市场和质量监督管理局、延吉市消费者协会联合出入境检验检疫局、烟草专卖、消防等部门、单位设置咨询台,现场受理市民的咨询、投诉,并发放了宣传材料。
活动现场还表彰了2017年度延边州消费者满意单位,授予延吉市东兴童童民族食品有限公司、中国人寿保险股份有限公司延边分公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司延边中心支公司等单位“2017年度消费者满意单位”称号,并对延吉百货大楼股份有限公司等21家商业企业消费者权益保护工作先进单位和赵月清等21名先进工作者进行了表彰。
2017年,延吉市相关部门和组织依法履职、密切配合,积极开展消费教育和引导,及时受理和处理消费纠份,健全消费维权体制、机制,得到了广大消费者的广泛认可,为延吉市经济发展和社会稳定做出了积极的贡献。全年受理消费者投诉141件,为消费者挽回经济损失89.6万元,使消费者的合法权益得到了有效保护。
延吉市消费者协会秘书长赵佰全表示,希望广大消费者通过这样的平台,充分了解一些商品的知识和相关的法律法规,在日后的消费过程中,能够很好的拿起法律的武器,保护自己的合法权益。
据延吉市消费者协会副秘书长许真介绍,活动当天,延吉市消费者协会现场共受理咨询投诉案件51件,其中,现场解决2件,登记处理调查11件,移交其他职能部门2件,直接挽回经济损失2700元(广播网)。